Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. června 2026 · Verze: 1.0

Přehled

FeekerTalk (dále jen my) chápe důležitost osobních údajů pro vás. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při používání služby hlasového překladu v reálném čase FeekerTalk Voice Bridge (dále jen Služba).

Před použitím Služby si pečlivě přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů. Registrací nebo používáním Služby potvrzujete, že jste plně porozuměli a souhlasíte se všemi podmínkami.

Pokud nesouhlasíte s jakýmkoli ustanovením těchto Zásad ochrany osobních údajů, okamžitě přestaňte používat Službu.

Článek 1: Informace, které shromažďujeme

1.1 Informace, které aktivně poskytujete

• Informace o účtu：E-mailová adresa, zobrazované jméno, heslo (šifrované uložení) — používá se k vytvoření a správě vašeho účtu
• Doporučující kód：Doporučující kód od jiného uživatele (pokud byl poskytnut) — k implementaci mechanismu odměn za doporučení
• Platební údaje：Částka objednávky, zakoupená doba — ke zpracování vašeho nákupu (úplná čísla karet zpracovává Stripe; neukládáme je)
• Informace ze zpětné vazby：Jméno, e-mail, předmět, obsah zpětné vazby — ke shromažďování zpětné vazby od uživatelů a zlepšování Služby

1.2 Informace automaticky generované během používání Služby

• Záznamy hovorů：Čas hovoru, trvání, účastníci, použité jazyky, typ enginu
• Přeložený text：Původní a přeložený text z hovorů (uchováván po dobu 90 dní)
• Data o využití：Měsíční využití v sekundách
• IP adresa：Přibližná geografická poloha (používá se pouze pro zobrazení místní měny a jazyka)

1.3 Informace zpracovávané API třetích stran (Zveřejnění klíčových rizik)

Toto je nejkritičtější aspekt zpracování dat ve Službě. Ujistěte se, že rozumíte následujícímu:

Když používáte Službu pro hlasový překlad v reálném čase, váš surový zvukový proud je odesílán přes šifrované WebSocket připojení přímo následujícím poskytovatelům AI služeb třetích stran pro rozpoznávání řeči a zpracování překladu:

• Poskytovatel AI služeb rozpoznávání řeči třetí strany A：Surový zvukový proud → Rozpoznávání řeči → Překlad; servery umístěné v Číně
• Poskytovatel AI služeb rozpoznávání řeči třetí strany B：Surový zvukový proud → Rozpoznávání řeči → Překlad (záložní engine); servery umístěné v Číně

Během výše uvedeného zpracování:

• Váš surový zvukový proud není ukládán na našich serverech
• Třetí strany pouze dočasně ukládají zvuková data do mezipaměti během zpracování a ihned po dokončení zpracování je mažou
• Výsledky přeloženého textu jsou přeneseny zpět na naše servery a uloženy po dobu 90 dní

Článek 2: Zvláštní upozornění o citlivých osobních údajích

Podle Zákona o ochraně osobních údajů Čínské lidové republiky (PIPL) a dalších platných zákonů a předpisů hlasová data představují citlivé osobní údaje (a také představují zvláštní kategorii osobních údajů podle článku 9 GDPR EU).

Co neděláme

• ❌ Používat vaše hlasová data k vaší identifikaci
• ❌ Ukládat vaše surové zvukové soubory
• ❌ Používat vaše hlasová data k jakémukoli jinému účelu než k překladu
• ❌ Poskytovat vaše hlasová data jakékoli třetí straně jiné než určeným poskytovatelům AI služeb

Článek 3: Přeshraniční přenos dat

Protože Služba spoléhá na AI enginy třetích stran umístěné v Číně pro poskytování základních překladových schopností, vaše hlasová data a obsah hovorů budou přenášeny na servery v Číně ke zpracování. Veškerý přenos je šifrován pomocí TLS/WSS.

Článek 4: Ukládání a uchovávání dat

• Informace o účtu：Doba existence účtu + 30 dní po smazání účtu
• Text překladu hovorů：90 dní (automaticky mazáno)
• Surový zvukový proud：0 dní (neukládá se)
• Platební záznamy：Zákonná doba uchování (obvykle 5-7 let)

Článek 5: Vaše práva

Podle platných zákonů (včetně, ale nejen PIPL a GDPR) máte právo na přístup, právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo odvolat souhlas, právo smazat svůj účet a právo podat stížnost.

Článek 6: Kontaktujte nás

E-mail: support@feekertalk.com