ユーザー同意書

バージョン: 1.0 · 最終更新日: 2026年6月29日

1. サービス内容に関する理解と確認

FeekerTalk Voice Bridgeは、AIを活用したリアルタイム双方向音声翻訳サービスです。その中核的な動作原理は、お客様が発話する際に生成される生の音声ストリームが、暗号化された接続を介してリアルタイムで第三者AIサービスプロバイダー（Volcano Engine / Alibaba Cloud Tongyi Qianwen）に送信され、AIエンジンが音声認識と翻訳を実行し、翻訳されたテキストと合成音声をお客様に返送するというものです。

これは以下のことを意味します：

• お客様が発するすべての言葉が音声形式で第三者AIエンジンに送信されます
• AIエンジンがお客様の通話内容を「聞き」、処理します
• 翻訳テキストはサーバーに90日間保持されます
• これは通常の電話や通常の翻訳ソフトウェアとは同等ではありません — お客様の音声と通話内容は第三者AIシステムによって処理されます

2. 同意項目

同意項目1: 機微個人情報の処理に関する同意

私は、FeekerTalkがリアルタイム音声翻訳サービスを提供するために私の音声データを処理することを認識し、同意します。私は音声データが機微個人情報に該当することを理解しており、本同意を自発的に提供します。

同意項目2: 個人情報の第三者提供に関する同意

私は、FeekerTalkが私の個人情報（生の音声ストリームを含む）を以下の第三者に提供することを認識し、同意します：

• Volcano Engine（北京ByteDance）— 音声認識および翻訳
• Alibaba Cloud（Tongyi Qianwen）— バックアップ音声認識および翻訳
• Stripe, Inc. — 支払い処理

同意項目3: 越境データ転送に関する同意

私は、私の音声データおよび翻訳テキストが処理のために中国に所在する第三者サーバーに転送されることを認識し、同意します。

同意項目4: 翻訳テキストの保存に関する同意

私は、翻訳処理中に生成された原文および翻訳テキストがサーバーに90日間保存されることを認識し、同意します。

同意項目5: 通話メタデータの収集に関する同意

私は、FeekerTalkが課金およびサービス改善の目的で、私の通話メタデータ（時刻、通話時間、言語、参加者、エンジン使用状況）を収集することを認識し、同意します。

同意項目6: IPアドレスの使用に関する同意

私は、FeekerTalkが該当する料金プランを表示するために、私のおおよその地理的位置を特定する目的で私のIPアドレスを使用することを認識し、同意します。

3. 同意の撤回

お客様は、上記の同意のいずれもいつでも撤回する権利を有します。撤回方法: アカウントにログインし、アカウント設定 > プライバシー設定に進むか、support@feekertalk.comまでメールをお送りください。

ご注意ください：同意項目1、2、または3を撤回された場合、お客様は音声翻訳サービスの継続利用ができなくなります。撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではありません。

4. 完全同意宣言

同意チェックボックスにチェックを入れることにより、お客様は以下を確認したものとみなされます：

1. お客様が16歳以上（または法的成年年齢）であること
2. お客様が上記のすべての文書を完全に読み、理解したこと
3. お客様が本ユーザー同意書に記載された6つの同意項目すべてに明示的に同意すること
4. お客様がいつでも同意を撤回する権利および撤回の結果について理解していること
5. お客様が本サービスに関わる機微個人情報の処理、第三者共有、および越境データ転送について理解していること
6. お客様の同意が自発的、真実かつ明示的なものであること