Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026 · Versie: 1.0

Overzicht

FeekerTalk (hierna te noemen "wij") begrijpt het belang van persoonsgegevens voor u. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer u gebruikmaakt van de FeekerTalk Voice Bridge realtime spraakvertaaldienst (hierna te noemen "de Dienst").

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door voordat u de Dienst gebruikt. Door u te registreren voor of gebruik te maken van de Dienst, erkent u dat u alle bepalingen in dit Privacybeleid volledig hebt begrepen en ermee instemt.

Indien u niet akkoord gaat met enige bepaling van dit Privacybeleid, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de Dienst.

Artikel 1: Informatie die Wij Verzamelen

1.1 Informatie die U Actief Verstrekt

Accountgegevens：E-mailadres, weergavenaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) — gebruikt om uw account aan te maken en te beheren
Verwijzingscode：Verwijzingscode van een andere gebruiker (indien verstrekt) — ter uitvoering van het verwijzingsbeloningssysteem
Betalingsgegevens：Orderbedrag, aangeschafte gebruiksduur — om uw aankoop te verwerken (volledige kaartnummers worden verwerkt door Stripe; wij slaan deze niet op)
Feedbackinformatie：Naam, e-mailadres, onderwerp, feedbackinhoud — om gebruikersfeedback te verzamelen en de Dienst te verbeteren

1.2 Informatie die Automatisch Wordt Gegenereerd tijdens het Gebruik van de Dienst

Gespreksregistraties：Gesprekstijd, duur, deelnemers, gebruikte talen, enginetype
Vertaalde Tekst：Originele en vertaalde tekst van gesprekken (90 dagen bewaard)
Gebruiksgegevens：Maandelijks gebruik in seconden
IP-adres：Geschatte geografische locatie (uitsluitend gebruikt voor regio-gebaseerde prijsweergave)

1.3 Informatie Verwerkt door API's van Derden (Kernrisicobekendmaking)

Dit is het meest kritieke aspect van de gegevensverwerking van de Dienst. Zorg ervoor dat u het volgende begrijpt:

Wanneer u de Dienst gebruikt voor realtime spraakvertaling, wordt uw ruwe audiostream via een versleutelde WebSocket-verbinding rechtstreeks verzonden naar de volgende externe AI-dienstverleners voor spraakherkenning en vertalingsverwerking:

Volcano Engine Speech Intelligence (ByteDance)：Ruwe audiostream → Spraakherkenning → Vertaling; servers bevinden zich in China
Alibaba Cloud Tongyi Qianwen Speech Intelligence：Ruwe audiostream → Spraakherkenning → Vertaling (back-up engine); servers bevinden zich in China

Tijdens de bovenstaande verwerking:

Uw ruwe audiostream wordt niet opgeslagen op onze servers
Derden slaan audiogegevens alleen tijdelijk op tijdens de verwerking en verwijderen deze onmiddellijk na voltooiing van de verwerking
De vertaalde tekstresultaten worden teruggestuurd naar onze servers en gedurende 90 dagen opgeslagen

Artikel 2: Bijzondere Kennisgeving betreffende Gevoelige Persoonsgegevens

Krachtens de Wet bescherming persoonsgegevens van de Volksrepubliek China (PIPL) en andere toepasselijke wet- en regelgeving, vormen stemgegevens gevoelige persoonsgegevens (en vormen tevens "bijzondere categorieën van persoonsgegevens" in de zin van artikel 9 van de EU AVG/GDPR).

Wat Wij Niet Doen

❌ Uw stemgegevens gebruiken om u te identificeren
❌ Uw ruwe audiobestanden opslaan
❌ Uw stemgegevens gebruiken voor enig ander doel dan vertaling
❌ Uw stemgegevens verstrekken aan enige derde partij anders dan Volcano/Qwen

Artikel 3: Grensoverschrijdende Gegevensoverdracht

Omdat de Dienst afhankelijk is van externe AI-engines die zich in China bevinden om de kernvertalingsfunctionaliteit te leveren, worden uw stemgegevens en gespreksinhoud verzonden naar servers in China voor verwerking. Alle verzending is versleuteld met behulp van TLS/WSS.

Artikel 4: Gegevensopslag en Bewaring

Accountgegevens：Duur van het bestaan van het account + 30 dagen na verwijdering van het account
Gespreksvertalingstekst：90 dagen (automatisch verwijderd)
Ruwe Audiostream：0 dagen (niet opgeslagen)
Betalingsgegevens：Wettelijke bewaartermijn (doorgaans 5-7 jaar)

Artikel 5: Uw Rechten

Onder toepasselijke wetgeving (inclusief maar niet beperkt tot de PIPL en de AVG/GDPR) hebt u het recht op inzage, het recht op rectificatie, het recht op gegevenswissing, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van gegevens, het recht om uw toestemming in te trekken, het recht om uw account te verwijderen en het recht om een klacht in te dienen.

Artikel 6: Contact met Ons

E-mail: support@feekertalk.com