Política de Privacidade

Última atualização: 29 de junho de 2026 · Versão: 1.0

Visão Geral

FeekerTalk (doravante denominada "nós") compreende a importância das informações pessoais para você. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o serviço de tradução de voz em tempo real FeekerTalk Voice Bridge (doravante denominado "o Serviço").

Por favor, leia esta Política de Privacidade atentamente antes de usar o Serviço. Ao se cadastrar ou utilizar o Serviço, você reconhece que compreendeu completamente e concorda com todos os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição desta Política de Privacidade, por favor, interrompa imediatamente o uso do Serviço.

Artigo 1: Informações que Coletamos

1.1 Informações que Você Fornece Ativamente

Informações da Conta：Endereço de e-mail, nome de exibição, senha (armazenamento criptografado) — utilizados para criar e gerenciar sua conta
Código de Indicação：Código de indicação de outro usuário (se fornecido) — para implementar o mecanismo de recompensa por indicação
Informações de Pagamento：Valor do pedido, duração adquirida — para processar sua compra (os números completos do cartão são processados pela Stripe; não os armazenamos)
Informações de Feedback：Nome, e-mail, assunto, conteúdo do feedback — para coletar feedback dos usuários e melhorar o Serviço

1.2 Informações Geradas Automaticamente Durante o Uso do Serviço

Registros de Chamadas：Horário da chamada, duração, participantes, idiomas utilizados, tipo de motor
Texto Traduzido：Texto original e traduzido das chamadas (retido por 90 dias)
Dados de Uso：Uso mensal em segundos
Endereço IP：Localização geográfica aproximada (usada apenas para exibição de preços baseados na região)

1.3 Informações Processadas por APIs de Terceiros (Divulgação de Risco Central)

Este é o aspecto mais crítico do processamento de dados do Serviço. Por favor, certifique-se de compreender o seguinte:

Quando você utiliza o Serviço para tradução de voz em tempo real, seu fluxo de áudio bruto é enviado por meio de uma conexão WebSocket criptografada diretamente aos seguintes provedores de serviços de IA de terceiros para processamento de reconhecimento de fala e tradução:

Volcano Engine Speech Intelligence (ByteDance)：Fluxo de áudio bruto → Reconhecimento de fala → Tradução; servidores localizados na China
Alibaba Cloud Tongyi Qianwen Speech Intelligence：Fluxo de áudio bruto → Reconhecimento de fala → Tradução (motor de backup); servidores localizados na China

Durante o processamento acima:

Seu fluxo de áudio bruto não é armazenado em nossos servidores
Terceiros apenas armazenam temporariamente em cache os dados de áudio durante o processamento e os excluem imediatamente após a conclusão do processamento
Os resultados do texto traduzido são transmitidos de volta aos nossos servidores e armazenados por 90 dias

Artigo 2: Aviso Especial sobre Informações Pessoais Sensíveis

De acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China (PIPL) e outras leis e regulamentos aplicáveis, os dados de voz constituem informações pessoais sensíveis (e também constituem "dados de categoria especial" nos termos do Artigo 9 do GDPR da UE).

O Que Não Fazemos

❌ Usar seus dados de voz para identificá-lo
❌ Armazenar seus arquivos de áudio bruto
❌ Usar seus dados de voz para qualquer finalidade diferente da tradução
❌ Fornecer seus dados de voz a qualquer terceiro que não seja Volcano/Qwen

Artigo 3: Transferência Transfronteiriça de Dados

Como o Serviço depende de motores de IA de terceiros localizados na China para fornecer as capacidades principais de tradução, seus dados de voz e conteúdo da chamada serão transmitidos para servidores na China para processamento. Toda transmissão é criptografada usando TLS/WSS.

Artigo 4: Armazenamento e Retenção de Dados

Informações da Conta：Duração da existência da conta + 30 dias após a exclusão da conta
Texto de Tradução das Chamadas：90 dias (excluído automaticamente)
Fluxo de Áudio Bruto：0 dias (não armazenado)
Registros de Pagamento：Período de retenção legal (normalmente 5-7 anos)

Artigo 5: Seus Direitos

De acordo com as leis aplicáveis (incluindo, entre outras, a PIPL e o GDPR), você tem o direito de acesso, direito de retificação, direito de exclusão, direito à limitação do processamento, direito à portabilidade dos dados, direito de retirar o consentimento, direito de excluir sua conta e direito de apresentar uma reclamação.

Artigo 6: Entre em Contato Conosco

E-mail: support@feekertalk.com